Os direitos dos consumidores
no comércio on-line
Atualmente cerca de 50% dos internautas portugueses fazem compras on-line. A tendência é para crescer estimando-se que, em 2025, cerca de 70% dos consumidores portugueses irão realizar compras através da internet, no valor estimado de 9,7 mil milhões de Euros.
Estar bem informado é essencial para garantir uma boa compra e para o cumprimento das obrigações por parte dos vendedores e as plataformas digitais.
Guia de e-compras
As compras on-line são mais cómodas e acessíveis… à distância de um clique!
Contudo há regras que é preciso conhecer. Passo a passo, um guia para as suas compras!
E-Compras com direitos
Nos mercados de comércio on-line não há presença física simultânea do vendedor e do consumidor que está impossibilitado de verificar o produto que adquire. Por isso, há regras específicas e direitos especiais com vista à sua proteção.
Porque sabemos que a segurança é o maior desafio para os consumidores no que respeita a e-compras, procure sites com o selo de confiança CONFIO.
Não perca os seus direitos!
Vamos ajudá-lo a fazer as suas compras on-line, conhecendo todas as regras e todos os cuidados a ter para que fique satisfeito e possa sempre beneficiar das vantagens do comércio on-line.
